Strigus Web Robotu – Uygulama Örnekleri

Gönderim - 1 Nis 2013 - Web Robotu

Veri madenciliği uygulamalarına örnekler

Veri madenciliği ile insan davranışlarını önceden tahmin edebilmek, maliyetli ve zahmetli bir süreç olan veri toplama yatırımlarından en yüksek faydayı sağlamak mümkündür. Veri madenciliği iş zekâsı uygulamaları, astronomi, biyoloji, finans, pazarlama, sigorta, tıp ve birçok başka dalda uygulanmaktadır. Son 20 yıldır Amerika Birleşik Devletleri’nde çeşitli veri madenciliği algoritmalarının gizli dinlemeden, vergi kaçakçılıklarının ortaya çıkartılmasına kadar çeşitli uygulamalarda kullanıldığı bilinmektedir. Bununla birlikte günümüzde veri madenciliği teknikleri özellikle işletmelerde çeşitli alanlarda başarı ile kullanılmaktadır. Bu uygulamaların başlıcaları ilgili alanlara göre aşağıda özetlenmiştir.

Pazarlama

  • Müşterilerin satın alma örüntülerinin belirlenmesi,
  • Müşterilerin demografik özellikleri arasındaki bağlantıların bulunması,
  • Posta kampanyalarında cevap verme oranının artırılması,
  • Mevcut müşterilerin elde tutulması, yeni müşterilerin kazanılması,
  • Pazar sepeti analizi (Market Basket Analysis)
  • Müşteri ilişkileri yönetimi (Customer Relationship Management)
  • Müşteri değerlendirme (Customer Value Analysis)
  • Satış tahmini (Sales Forecasting).

Bankacılık

  • Farklı finansal göstergeler arasında gizli korelasyonların bulunması,
  • Kredi kartı dolandırıcılıklarının tespiti,
  • Kredi kartı harcamalarına göre müşteri gruplarının belirlenmesi,
  • Kredi taleplerinin değerlendirilmesi.

Sigortacılık

  • Yeni poliçe talep edecek müşterilerin tahmin edilmesi,
  • Sigorta dolandırıcılıklarının tespiti,
  • Riskli müşteri örüntülerinin belirlenmesi.